未入住酒店且未收到提醒导致无法退款
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本人于华住商旅（即华住酒店管理有限公司）预订了全季酒店(珠海湾仔口岸国际会展中心店)1晚，为7.25-7.26的豪华海景双床房，付费645.15元，预订名称：黄先生。因当时有韦帕台风原因，政府强烈呼吁大家不要外出，本人临时取消了一系列行程，但是该酒店忘记取消，至今才想起。其他酒店，船票都有打电话过来提醒我们取消或者改期！但是该酒店（或者华住商旅订票平台）是在入住当天、之后均未有发送短信、电话，进行任何的提醒，故本人完全不记得。已电话酒店、华住订票平台，均以“已为我留房而不接受退费”。本人未在酒店入住、未享受任何的酒店服务，申请退还酒店房费645.15元。
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