1688舞阳县张慧萍家具商行定制柜子问题多
网友保保_KWT5VcDo
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6月26日，我在1688平台的舞阳县张慧萍家具商行定制了两个柜子。8月8日，师傅上门安装。 问题一，已拆一个柜子，柜中多出纵向一块立板（红色画线），导致整个格局改变，需要定制尺寸的东西装不进去，无法将就。商家表示默认顾客知道四开门就是需要多装一块木板影响格局，然而我初次咨询时并不知情，当时只是想了解类似柜子效果图，商家发了五种图，我也没有指定某一种，是商家模糊混淆概念。 问题二，运输导致的整块玻璃碎掉，不仅如此，玻璃碎渣跑到柜门缝隙里，弄不出来，开关门有明显声响。 问题三，柜子变形无法安装。安装师傅和商家沟通，商家以投诉师傅为由要求必须安装，师傅在我家六个小时一个柜子都安装不好。商家向平台解释是我们不让安装。 问题四，柜子质量脱皮。 目前只拆一个柜子，另外一个还未拆封。 我的诉求是重新做这一单，旧的柜子可以退货。或者退货退款。
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