网易云音乐未提示自动续费扣款投诉
网友保保_pmxUL5Sw
已完结
我在今年大概七月份的时候已经把网易云卸载且这期间没有使用过但就在今天早上莫名其妙扣了我15块钱上面显示的是自动续费我没有开启会员自动续费可能是误触《网络交易监督管理法》当中明确规定了，对于自动续费应当在消费者坚接受服务前和自动展期，自动续费等日期前五日以显著的方式提醒消费者注意，由消费者选择。在服务期内，应当为消费者提供显著的，便利的随时取消，或者变更的选择他们没有提醒我，我强烈要求退款刚续费的钱
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企业完结
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