未经允许自动扣费，质疑收费问题

网友保保_3aFPRmQ7 2025-08-08

已完结

今天为啥未经允许自动扣费我银行账户上的钱。这样我对滴滴没有一点安全感

投诉进度

企业完结

2025-08-09 13:25:18

处理结果

您好，此投诉系该用户错误操作，麻烦撤销，本平台为滴答滴顺风车

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 15:36:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 15:36:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-08 13:51:09

投诉信息

滴答出行

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

16.2元

投诉编号：

99314554

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