抖音账号被误封且申诉无果
网友保保_69IaT7kW
尊敬的消费保投诉平台：我要对抖音平台提出严重投 诉。我的抖音账号H99****86666于2025年7月29日被平台判定“涉及诈*等不当行为”进而遭到账号封禁。然而，这一判定是完全错误且不合理的，我深感冤屈并在申诉失败后与抖音客服多次沟通，均未得到妥善解决。我在抖音平台一直秉持着合法合规、 积极健康的创作与分享理念，从未有过任何涉及违反抖音相关安全规则的行为。我所发布的内容均为正常的生活记录、兴趣分享以及积极向上的话题探讨，严格遵守平台的各项规定和法律法规。此次封禁给我带来了极大的困扰和损失，不仅影响了我在抖音平台的社交互动和个人创作发展，还对我的声誉造成了负面影响。在被封禁后， 我第一时间按照平台的申诉流程进行申诉，详细地讲述了我账号的使用情况以及内容的合法性，但申诉被驳回。随后我多次与抖音客服工作人员联系沟通， 试图解释清楚情况，请求他们重新审查我的账号，但每次得到的回复都是机械性的、敷衍的，未能真正解决我的问题，也没有给出一个合理且令人信服的封禁依据说明。我认为抖音平台在账号审核和封禁处理过程中存在严重的失误和不公正，没有充分尊重用户的权益和真实情况，在没有确凿证据的情况下就对我的账号进行封禁，并且在申诉处理环节未能履行应有的责任，认真对待用户的合理诉求。基于以上情况，我恳请投诉平台介入此事，督促抖音平台重新公平公正 客观、全面地审查我的账号H99****86666解除对我的不合理封禁，恢复我的账号正常使用，并且账号绑定了实名信息 还有银行卡等等 我也是抖音老用户 也花费投入了不少的时间 精力和成本包括打赏 抖音商城购物等等 恳请解除对我的处罚 不影响后续使用 我也保证账号后续不会出现一点违规 遵守抖音相关的法律法规 成为正能量的创造者
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