抖音团购券消费纠纷

网友保保_DEwb6UqJ 2025-09-05

已完结

我在抖音商城买的团购券，到店后商家没有告知要收两次团购券的钱，被要求买两张团购券，商家欺*消费者

投诉进度

用户申请完结

2025-09-05 16:50:42

解决方式

已解决

解决方案

退费

企业跟进

2025-09-05 16:48:06

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2025-09-05 16:44:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-05 16:44:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-05 16:17:18

投诉信息

抖音

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

314元

投诉编号：

99492965

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉