中国广电套餐宣传不符导致充值纠纷
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本人于2025年8月6日在营业厅店里办理了双百套餐，但就到账100元地址在天津市武清区尚东金街的一家营业厅办理了一张广电的手机卡，名叫双百套餐 ，当是说移动的 ，办理以后才知道是广电的商家让先交两百块钱，每个月会返十块钱，我当时没怎么听懂，我扫她的收款二维码扫了两百给她，回家后在广电APP上看到我的话费只充值了一百，然后我去问广电客服，说这个套餐是充一百送一百，不是必须充两百。本人经过查询证实发现我所办理的套餐和商家说的完全不符，商家在欺*我，联系商家，商家不予处理，玩文字游戏，欺*消费者，为本人带来了100元的经济损失，本人认为，商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本人要求商家退还本人的话费，。我要求退换100元即可
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我有打客服的通话录音，本身冲100就返还100， 营业厅里边的人员让我冲200 还说另外100是分月返还， 这不是欺诈消费者么 ，一开始也没给我说有违约金的事情
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