天鹅到家涉嫌虚假宣传与霸王条款
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我于2025年5月与天鹅到家签一年半的白班育儿嫂中介合同，服务的7436元，白班育儿嫂工作4200元，五月份来了第一个育儿嫂李阿姨，刚好干满一个月以要同时照顾外孙子太累为由不干了，过了两天天鹅到家又给找了一个申阿姨，天鹅到家工作人员介绍申阿姨对照顾婴幼儿非常有经验，但申阿姨工作期间发现其不专业，还不能听雇主的建议，我一提建议就生气，孩子也不是很喜欢跟她，因为爱人马上上班，在换阿姨怕没有时间和孩子熟悉，本想将就，但申阿姨也是刚干满一月就以母亲生病为由不干了，两个阿姨都是刚满一月就不干，本人怀疑是不是有什么潜规则咱们作为客户不知道呢？申阿姨不干后要求天鹅到家公司继续找育儿师，但两天没有任何消息，同时通过天鹅到家App订单页面看到申阿姨工作经历及介绍，发现申阿姨在天鹅到家注册的是金牌保姆不是金牌育儿师，但我是按照金牌育儿师付的月工资和中介费，我对天鹅到家的服务非常不满意，要求结束合同，退还除两月中介费以外的服务费，但天鹅到家公司以其合同中霸王条款接受服务14天以后不退款为由拒绝退款，希望得到消费保平台的关注及帮助，要求天鹅到家退款。
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