天鹅到家家政服务不到位申请退款无果

网友保保_42u55bOn 2025-06-05

已完结

本人在天鹅到家六月3号下单两点半到四点半两个小时的卫生，由于阿姨没有把地拖干净，找天鹅到家客服处理一直不处理，诉求是退款

投诉进度

用户申请完结

2025-06-05 16:04:29

解决方式

已解决

解决方案

解释,其它

企业跟进

2025-06-05 15:14:16

跟进内容

您好，您的反馈已接收到，已对接专员跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2025-06-05 15:02:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 15:01:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-05 15:01:35

投诉信息

天鹅到家

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98942072

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