家政服务导致瓷砖腐蚀，平台未处理
网友保保_pmIHR687
已完结
我与20日在天鹅到家预约家政服务。该家政在地面清扫时使用清洁剂，导致客厅瓷砖大面积腐蚀。当场和家政阿姨进行了沟通，她告知她上报公司并由公司联系我进行处理。同步我在天鹅到家APP上与人工客服进行了物品损坏的申请。而后无任何工作人员联系我及处理该事件。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
您好，您的反馈已接收到，已对接专员跟进处理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
