天鹅到家报名缴费引发退款纠纷
网友保保_4092bda1
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2025年7月13日找到该平台了解家政月嫂这一块，工作人员大致解释了一凡之后说缴费报名，我说想回去考虑考虑就以第一次上门了解有减200的优惠力度。然后又经过两人一同说，脑子一热扫码缴了6712报名费，第二天表示不想学要求退学费，并没有上课，工作人员表示已经签有合同违约金扣20%，该合同在不知情的情况下签署（电子版），并且这份合同没有我本人签字，我咨询了一下警方，给警方查看了该合同，警方表示这份合同不成立。现在双方协商不达成一致我要求全额退款，工作人员执意说扣20%。
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