老凤祥店铺售卖假货要求退赔
网友保保_bfa3c9ef
已完结
250806-37***********30我在拼多多店铺老凤祥买了一个水晶手串，购买的水晶手串到货严重不符，颜色不一样，质检报告说明以实物为准。非我购买的产品颜色。我有购买水晶手串，作为对比，可以明显看到产品严重不符。商家说假一赔十。要求退一赔十。
投诉进度
企业完结
处理结果
由于其他*台并非我实体门店直接服务渠道，我们无法通过其系统跟进您的具体问题，还请谅解。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
