转转平台手机检测报告不实且处理投诉不力
网友保保_CgAiyS5T
已完结
本人在转转平台购买一台1加ACE218+512的手机 平台检查报告未拆机95新 收到货后发现充电非常慢从0充到50耗时4个小时 后面联系了转转微信客服经理 说是充电器不行 给我送了一套充电器 结果还是不行 我就拿去检查了 结果手机是拆机维修过 我要求赔偿退货 联系客服投诉 平台现实处理完成 但一直没有人联系我 检测报告和实际不符 还望帮忙处理 平台在线客服一直推 投诉订单在没有人联系我的情况下 私自处理完成
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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