转转平台购买手机遭遇质量问题
网友保保_yoxkm4RR
已完结
在转转平台买全原机,结果却买到了拆修机,零件配件不齐的手机,描述的特别好,结果收到手机以后功能障碍。死机卡顿不断的重启,而且是拆快递当天就开始不断的死机。主板有问题,并且转转平台工作人员给我打电话刺激我指责我,我已经说的很具体。还表达了我的诉求,提供了证据。因为手机到我手里我收到的手机就是一个烂手机,平台不作为,不看我的诉求,现在把钱扣着不给我处理,还想强卖强卖给我。 明明他们已经判定了退给卖家,我寄过去,他们又不给我退钱,还说要我继续上传证据,在平台上传了太多太多,结果石沉大海,把我钱扣着不给。我的诉求就是坚决维护我自身合法权益,退货退款!
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