未消费预约拒绝退款

网友保保_btoa6p5k

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我于2025年8月5日购买了乘秋羽毛馆8月11日的羽毛球,我因突发身体健康原因无法到店打羽毛球,提前申请退款被商家拒绝,打电话一直处于打不通的状态,我的诉求是尽快退款取消预约,在未消费的情况下对方没权利不予以退款。该行为根据我国完善的《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》和《消费者权益保护法》,还未消费的情况应该给予退款。消费者处于弱势地位,需要法律的支持和保护,而服务提供方大众点评和店家乘秋羽球馆的不支持退款显然是“霸王条款”行为。希望可以处理退票退款,谢谢!

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