京东兑换优惠券未使用被扣积分且不退还
网友保保_bKWX8TVi
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我于2025年8月8日兑换了京东会员生活服务包里面的优惠券，我并未使用该优惠券，优惠券过了使用时间后，京东扣了2积分，并且不予退还，是严重侵害了我的正常权益。在兑换期间也并未做任何有效的提醒，优惠券到期前也未做任何提示。我强烈要求京东返回2积分，如果仍无法退回积分，我要求京东退还京东PLUS会员的开办费用99元！
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