抖音商城商品质量问题投诉

网友保保_NvmPYSsY 2025-08-10

已完结

我于2025年8月8号在抖音电商平台聚鲜阁屠场鲜毛肚购买毛肚、买来的毛肚很脏里面都是杂草谁也很浑浊还很腥臭、洗了七八次还是很腥臭、按照商家说的食用方法试了几片烫了七八秒结果根本咬不动咽不下去并且腥味还是很大、也不给我售后一直敷衍我、我的诉求是退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-10 19:34:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 18:15:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-10 17:51:06

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版未履行7天无理由退款态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

108元

投诉编号：

99328708

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