全民K歌未通知自动续费并扣款
网友保保_7d4b3650
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全民K歌app商家侵犯了我的知情权，未通知我续费，直接微信扣款15元，并且该平台无客服，找人都找不到。根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，自2024年7月1日起施行的规定要求,经营者在提供自动续费服务费者接受服务时，必须在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提醒消费者注意。如果经营者未能遵守这一规定，未能以显著方式提醒消费者，则违反了法律规定，侵犯了消费者的知情权，因此是违法的。所以我的诉求是要求全额退款
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