哈啰出行无故扣费问题

网友保保_un7ywSau 2025-08-11

已完结

莫名奇妙乱扣费不看账单都没发7月28号没有接到哈啰的电话也没有打开哈哈啰APP 没有接到任何电话说开通什么东西莫名其妙扣我钱

投诉进度

用户评价

2025-08-16 02:07:47

用户申请完结

2025-08-16 02:07:35

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-08-11 12:32:38

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-08-11 11:57:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-11 11:57:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-11 11:46:51

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题申请退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

79.9元

投诉编号：

99332183

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