未乘车被扣费，退款迟迟未到账
网友保保_fAPt2Ehf
已完结
本人7月17号顺风车订单·乘客-未拼成 已完成 2025-07-17 22:30 ￥164.2 荣兴汽车维修有限公司-西南门 棠下珠江俊园(枫叶路) 后因为高速费跟电话聊的不一样 最后吵起来了没坐他车 我也第一时间跟平台反应了 最后平台还是扣我钱 我去投诉了说一个星期后会退 最后好几个星期了因为工作忙我去找退款没有 去客服说了 让继续等 我前前后后找了5到6次 问题处理不了 我根本没坐他车 最后扣了164 现在平台一直拖
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
还有那些平台可以投诉的 比较没坐强行扣了164这肯定不能哑巴吃黄连
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
