孩子游戏充值27000元要求退费
网友保保_Ml596p0I
处理中
我在2025年三四月份发现,孩子在2021年与2022年期间在这个游戏上面充值了金额27,000余元,于是在2025年5月多份向游戏公司客服申请填表退费处理至2025年5月以后直至今日他说已经受理审核通过以后注意接听电话。到现在为止三个多月了,没有任何工作人员和我联系在此期间跟客服以及12315投诉过多次并无法解决