订房后因无停车位申请退款被拒

网友保保_xsMrppTJ 2025-08-11

已完结

于2025年8月11日在该酒店民宿订房，下午4点多钟订房酒店没有停车场停车的问题，5点钟在线申请退费，商家拒绝退款160，我申请商家原价退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-08-12 10:01:59

处理结果

请写明具体预定酒店的平台渠道！

企业跟进

2025-08-11 19:59:09

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-08-11 19:59:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-11 19:58:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-11 19:20:18

投诉信息

其它品牌酒店民宿

投诉问题：

不予退款退改问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

160元

投诉编号：

99335783

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