充电宝苹果线无法充电，服务态度差

网友保保_vJnBc70p 2025-08-11

已完结

我于2025年7月12日买了充电宝。充电宝有两个充电线，苹果线因为一直没用，没有发现它其实是充不了，最近使用时发现苹果线无法充入电，充电宝显示一年只换不修，拿至门店询问，工作人员态度很敷衍，不给出合理解决方法，等了半个小时，希望商家能处理好这个问题。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-11 23:26:52

消费保投诉平台跟进

2025-08-11 23:25:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-11 23:25:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-11 23:08:05

投诉信息

名创优品（线下）

投诉问题：

服务问题态度恶劣商品质量问题

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

79.9元

投诉编号：

99336989

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