投诉名创优品(线下)质量问题

网友保保_xXgNzwK4

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我于7月24日下午七点三十四分在四川省遂宁市射洪市人民街175号名创优品线下店购买赞萌露比系列-旋风甩尾巴趴姿挂件产品。在购买后两天即7月26日发现产品宣传功能无法正常使用,吊牌均未拆。商品出现质量问题,商家却不退货退款,侵犯了我作为消费者的公平交易权、求偿权、获得售后服务权。我的诉求是商家立即给我退货退款。

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