充电宝质量问题及虚假宣传
网友保保_7d8e23b1
已完结
我于 2025 年 7 月 1 号在淘宝电商平台（baseus 倍思旗舰店）购买了三个充电宝，出现了充电严重发热，导致手机黑屏死机，充电宝型号和商品链接型号不符，并且此充电宝 3c 认证已暂停，不能携带上飞机，商家介绍可以上飞机，虚假宣传，商品目前在质保期内，商家不处理，我要求退货退款
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的充电宝售后问题，此次部分产品CCC认证状态的调整，我们采取了相应的响应措施；倍思充电宝产品不在受影响的风险电芯批次内，我司产品均严格遵循国家标准及安全规范，可给与指定款充电宝复购优惠30元。
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