购买充电宝虚假宣传无3C认证

网友保保_gWrcQIjr 2025-07-05

已完结

本人于24年4月19日在淘宝倍思旗舰店购买充电宝，商家页面介绍有3c认证，实际并没有，虚假宣传

投诉进度

企业完结

2025-07-06 16:51:29

处理结果

您好，关于您反馈的充电宝售后问题，根据国家认证政策，2024年8月1日前该类产品暂不在 3C 强制认证范围，此前倍思生产的产品均符合国家移动电源GB/T35590质检标准；无3C标不属于质量问题，可给与20元优惠复购。

消费保投诉平台跟进

2025-07-05 23:19:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-05 23:19:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-05 23:11:42

投诉信息

倍思天猫店

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

76元

投诉编号：

99106479

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