兰蔻官方旗舰店拒绝7天无理由退货并拆封包裹
网友保保_DJLA8PT8
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我于2025年5.19日在抖音兰蔻官方旗舰店购买的价值2860的商品，在七天无理退换时间内进行退货，卖家弄虚作假在没有视频证据的情况下说退货包裹不符，他们发的有文字标签我退回去的没有，拒绝退货退款，但是我收到的快递都没有拆封怎么会不符？还有就是商家拒收后把我的快递拆封了。 目的就是让我退不成，而我见跟卖家沟通无果找抖音平台售后一直没人处理，抖音售后人员在没有了解的情况下，不跟卖家沟通，调节协商，直接拒绝了我的退款申请，抖音售后和卖家拖拉售后的时长订单自动关闭，我再次申请商家直接给我拒绝平台介入确没有人处理，我查看了网上很多跟我一样的消费者被卖家这样欺诈，为了盈利，弄虚作假，强买强卖，污蔑消费者，店大欺客。
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