圆通快递导致商品损坏且处理不力
网友保保_kr4HazBP
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我是闲鱼卖家，卖出两件价值90元的裤架，发出时是全新的，裤架是需要安装的，我家安不了我就一直放着，绝对全新未使用，只是表面有点灰尘。买家收到说有损坏，其中一件裤架有划痕且影响正常使用，我已多次联系圆通客服，客服专员打了我两次电话我在忙没接，后来打通电话后说看能不能按损坏件赔，也就是10元来处理，我跟买家联系，买家意见很大，不同意该方案，我再次联系圆通客服专员就联系不上了，打电话给圆通热线也只是以为催促，没有得到合适的处理结果和回应。
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