宽带套餐外扣费及服务问题投诉
网友保保_4Qrg6o36
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每个月推送的账单总是本机套餐账单，并没有宽带扣费账单，办理的套餐是129元每月，包含一条免费宽带，但是在这条宽带上面免费开通了我不知道的收费合计32元，我又另外花10元新增了一条宽带，但是也自动给我开通了10元提速包，这个不是我本人的意愿，我要求每月多扣出的42元，今年8个月全部退还给我，另外取消我没有同意的扣费项目，多次联系移动公司无果
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