西门子吸油烟机质量问题及客服推诿
网友保保_xHRmLy4S
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我于2024年12月11日在南宁富安居建材市场西门子电器专卖店购买了吸油烟机一台,于2025年1月安装,今年6月发现吸油烟机的电机有大面积生锈、掉漆、刮痕,我怀疑是组装机,遂联系客服要求对吸油烟机零部件进行溯源,经多次沟通,但是客服一直回避对零部件进行溯源和回避为什么掉漆,且并未拿出证据证据我购买的新机不是组装机。因此我要投诉西门子公司,以及购买的门店以及南宁彤槟商贸有限责任公司