未成年子女购买卡片要求退款
网友保保_EfB5jzYK
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首先说声抱歉，自己没管理好孩子。孩子现在未成年，13周岁。孩子在8月10日上午10点25分在一只娱网站购买卡片，家长8月12日下午发现，找客服退款。客服以下单有未成年勾选协议不给退款。后续孩子被家长打给客服发视频，客服也不理会。麻烦平台给予帮助。
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您好，我看了一下，下面有勾选未成年服务协议，如果不勾选孩子就会买不了。本身孩子就是背着家长买的，肯定就会误导孩子勾选。再次麻烦平台给予帮助。
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