可灵AI未提醒自动续费并扣款
网友保保_iO2cuUHM
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1. 根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》，法律明确规定自动续费需要在五日前，以较为显著的方式提醒消费者。但是该公司的可灵AI网站在推销活动时，以极其隐蔽形式给我开通了自动续费服务，而在扣款前，我并未收到任何显著的提醒，包括短信等消息，7月8日就给我自动扣费了，我要求进行退款，并维护我的合法权益 2. 当时购买时未见明显自动续费及具体续费数额提醒，你们的会员服务还未使用，我只要求退还我的自动扣费费用46元，停止侵权。
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