未骑动坏车被扣调度费
网友保保_GUzE6Wcw
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8月12日下午三点我在大理洱海生态廊道扫码了一辆电动单车，扫码后发现该车为坏车，无法骑动，于是我立即还车，却被扣除了30元调度费。问题是我都没有骑动那辆车，一开始也不知道是坏的。我找哈啰客服申诉，客服一直强调是我没有停在调度区，不给我退款。我扫码之前并不知道它是坏的，既然坏了，我也没办法骑或挪到调度区内对吧？我认为它应该把调度费退给我。请你们帮我维权。谢谢！
投诉进度
用户评价
品牌评价
希望哈啰公司加强管理。尤其是客服电话，形同虚设，根本打不通的问题，要改进。
用户申请完结
申请原因
洱海景区工作人员和哈啰公司都联系我了，哈啰公司已经退款给我。谢谢！真的非常感谢你们。如果不是你们，估计我要吃哑巴亏了，怎么都联系不上他们。
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