哈啰出行未明确扣费并涉嫌侵权
网友保保_akkzVhzT
已完结
我于2025年7月29日上午6:46在支付宝平台使用哈啰出行并购买，却在2025年8月13日下午才收到消息通知仍有12.5元未付款，但本人点开时界面显示已付款，经查询后发现，该平台私自为本人点击并自动扣费闲时卡一则，并让本人为其他消费者买单，侵害了消费者的自主选择权与知情权，我的诉求为要求该平台赔偿损失五倍以上并道歉
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已解决
解决方案
退款,道歉,解释
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用户补充投诉
补充内容
于2025年7月29日福建省宁德市南门兜附近使用，前往学校上课
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