京东商城避孕套使用破损引发纠纷

网友保保_263fb4f3

已完结

2025年7月30日在京东商城第六感官方旗舰店购买的避孕套,8.7日使用第一次的时候直接破了,已经内射在里面了,非常害怕,第一次遇到这种情况,当时看着价格和排名选择了该品牌,结果刚用一次就发生了意外,再也不敢用了,害怕的赶紧想解决办法,验孕试纸还测不出来,需要紧急避孕药,点了个外卖直接喝了。 后续就是处理纠纷的事情,专员一直不带联系的,今天刚联系,告知方案是不退货补偿20元或退款退货,对于产品质量问题不承认,拒绝理赔避孕药价格,加大投诉!

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像