博世真智投洗衣机功能不符要求退换

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1、10月3日在京东商城购买了博世(BOSCH)云朵白真智投家用滚筒洗衣机10公斤,广告宣传洗衣机具有i-DOS功能,具备负载感应系统和净度感应系统,能够只能检测洗衣量和脏污程度自动补投洗衣液或追加漂洗,实际并非宣传的“真智投”,设定好固定的洗衣液投放量,不管是1件衣服、10件衣服、还是20件衣服,洗衣液投放量均一样。 2、洗衣机宣传洗净比为1.08,实际商品洗净比为1.03。 3、最主要,洗衣机使用功能达不到效果,洗涤的时候没有泡沫,漂洗的时候全是泡沫,正常洗衣服都要在洗衣机设定的洗衣程序额外漂洗5遍以上,就是总共要漂洗7-8遍,严重浪费水和时间

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3111.22元
投诉编号:
99692286
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