首都航空退改问题及费用争议
网友保保_sS6zqN6S
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我于我于20我于2025年8月,13日,在微信平台同城订机票,订单号O6 1Q MTG2J10 SOF204929 支付总额916元 买了一张贵阳龙洞堡T2-青岛胶东T1的机票,点的时间和订单不一样,马上申请退单扣的手续费太高410元,申诉请求全额退款!或者改签
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我要投诉贵公司一直没返还50%的手续费,是贵公司原因导致买票时间和出票时间不一致,要求退款410元

用户补充投诉
补充内容
要求贵公司返还50%的手续费,410

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