芳朵美肤美体预付卡纠纷及乱收费问题
网友保保_HB1rOVFf
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于2021年起陆续在这家芳朵美肤支付金额共311080元,后发现服务均无明码标价性价比过低,并且通过不断声称“购买的项目已经快使用完了”等借口(实际并未还剩很多)不断推销,于是2025年7月28日开始与门店沟通将未使用的服务共合计215423.39元(如下表明细),门店以有些服务已经使用过为由不退,并且声称要10月份将剩余项目转给他人后才能退,从金额、退费时间上不断推诿不处理,还声称让我通过起诉等解决也要两年。在沟通过程中,发现对方严重违反《价格法》(未明码标价)、《预付卡管理办法》(未备案、金额远超5000元)、《公共卫生管理》(未亮健康证)等等经营不合规现象。由于消费金额过大,希望有关部门积极通过行政手段帮助尽早协调退款事宜,以免我的合法权益受侵害,谢谢!