芳朵美肤美体预付卡无法退款且消费不透明
网友保保_ce0397ca
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杭州钱江新城芳朵店，一直在她家做项目，时间原因一直约不上，近期难得有时间去做项目 被告知店休无人回应，然后花钱在其他家做的，这家有充值无法做项目，要自己花钱去别家做，所以想要退回之前剩余没有做的项目金额，商家坚决说那是优惠卡不能退钱，之前也没有说过，绝对的霸王条款。而且这家店作为消费者一点不清楚自己还有几次什么项目之类，消费很不透明，也不希望继续在这家消费，要求退款，商家表示无法退款，退款有手续。在她家消费没有任务凭证，只有刷卡记录，项目什么都是她们手写在纸上，每次去要通过微信问一下剩余的项目情况。麻烦相关部门帮助处理，谢谢🙏
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最后一次充值未使用部分，为人民币5800，24年2.26日刷卡，消费
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