民宿虚假宣传且退房扣费不合理

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我在2025年8月8日在订下厦门-栖时光民宿8.11-13号的民宿房间,在8.11日去民宿当天,由于民宿使用的照片涉嫌虚假宣传,实际环境跟宣传照片不符,跟民宿前台商议退房,我没有动用房间内任何物品,愿意扣除50%或以上的房费,但民宿方提出8.11号退房要扣除当天房费,由于时间关系我们被扣除了当天房费,我诉求整治一下这个民宿虚假宣传的问题和再退回我部分房费,不然大家都被照片*过去然后退房还被强制扣一天房费,非常不合理

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