携程购票被多扣款并客服处理不及时
网友保保_GXpbyaIY
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我于2025年8月13日在携程app买了一张火车票，这张火车的列次是Z106，这张火车票的原价是46.5。我的携程是免密支付，支付宝自动扣款。于是我在输入身份证后，自动扣款 ，我也不知道扣了多少钱。今天我打开支付宝发现扣了56.5，我打开携程发现多给我选中了一个抢过道的钱。于是我申请退票，结果只退还给我46.5，我找客服，客服一直说核实，表示最晚在8月14日20:22有人给我打电话解决。但是到现在还没有解决。
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