航旅纵横退票手续费过高且无法联系客服
网友保保_7YFWa7Ln
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我在8月31号买了一张票，总票价格560，后面发现买错了，打厦门航空电话说她们退不了，要联系平台客服，我打平台客服人工电话一直打不通，从第一天买错截止到今天9月14号，退票一直显示扣98的手续费。我第一时间联系客服联系不上且到现在也联系不上人工客服，手续费一直收百分钟二十，这是不是过于高价了，我们平民百姓的钱就不是钱了吗，退票时间截止起飞时间还有十天以上，收取高额退票费用，希望这个平台给我全额退款，已经没有耐心联系了
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时间写错了 是7月31月买的 8月14号还未得到处理
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