购买黄金未标明克重要求退款
网友保保_ez9dRFvb
已完结
我于八月十四号晚上购买的黄金，回家后发现小票上没有克重，感觉自己被欺*了找商家退款无果。怀疑商家使用非法计量单位”或“欺诈 销售”，商家未告知克重、吊牌不完整等问题。
投诉进度
企业完结
处理结果
8月16日店铺反馈消费者是通过金大福抖音直播间购买了50元抵200元抵用券，抵用券的使用规则是只能用于一口价产品，消费者也是知悉的。如还有其它问题，请自行前往门店沟通。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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