小米手环虚假宣传并拒绝维修

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我雨2024年4月29日在淘宝小米官方旗舰店购买了小米手环8,在这一年时间里都很好。2015年8月11日,因小米手环上运动中包括游泳选项,我戴去游了泳。回来就白屏后面电完了已经就黑屏打不开了。我找了客服,但是客服只推脱说我的手环质保过期,一点也不提他们虚假宣传,欺诈销售,最后让我自己掏钱去维修。我不接受,和他们一直在聊,结果14开始就让我等消息,一直到现在也没人找我处理问题。

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涉诉金额:
194元
投诉编号:
99359844
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