啄木鸟维修质量差，多次返修且拒保
网友保保_j8V2whTT
处理中
我于3月8日平台下单啄木鸟家庭家电维修，维修厨房的多功能吊顶灯，维修师傅反馈灯带坏了，共支付2百多元更换灯带；维修当天因为灯不亮师傅返修1次，一周后灯不亮又返修1次；4月份的时候灯掉下来砸到人又返修1次，6月份灯又掉下来；8月10号厨房吊顶灯又出现不亮的情况，联系平台，平台反馈已过保修期不给予处理，可安排师傅上门，但需要自费。平台侵犯了我的权益，维修质量差，返修次数多，还需要我个人承担
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户：您好！很抱歉给您带来不好的体验，我们将立即推进相关部门核实处理，请您保持电话畅通，感谢您的关注与谅解！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
