Agoda预付订单重复扣款不予退款
网友保保_4ae733f6
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本人于2025年2月5日在国内的雅高达旅游咨询（北京）有限公司旗下APP平台agoda预定并支付了英国科沃斯公园 - 多尔切斯特精选 (Coworth Park - Dorchester Collection)酒店，有预付的收据和记录，在我八月份到达英国并入住酒店后，酒店方又让我再次在现场进行信用卡支付，为了尽快办理入住带着疑问我在现场刷了信用卡支付，离开酒店时我保留了酒店的账单，同时我也保留了信用卡入账的账单，这些也都是雅高达让我提供的，但是我提供了所有的依据之后该平台一拖再拖，迟迟不予处理，隔三差五以邮件形式告知我一直没联系到酒店方，无法核实具体情况，那么作为在中国销售产品的平台公司，你是不是应该承担相应的责任，在我提供了完整的真实的重复消费的依据后，你是不是该直接给我退款，而不是等待酒店方来给我退款，让我感到很失望，严重怀疑是不是诈*
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