一直娱平台未履行三包及退货服务

网友保保_2KVOv2ok 2025-08-16

处理中

2025年8月15日我在一直娱平台购买商品商家未进行三包 7天无理由退货等服务客服冷处理我的诉求是退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-16 16:00:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 12:32:15

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用户发起投诉

2025-08-16 12:16:53

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投诉信息

投诉问题：

不予退款未履行7天无理由退货三包问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

496元

投诉编号：

99366429

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