宏碁笔记本屏幕歪斜及电流异响问题

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两个质量问题: ①屏幕是歪的,没见过哪个电脑屏幕是倾斜的,向左倾斜,四个边框全部都跟图中一样,一边窄一边宽,甚至左侧的屏幕有点超出物理边框了,这个我认为是封装出现的质量问题,这是一个肉眼就可以看到的错误,屏幕不水平摆正,看到就很难受 ②笔记本键盘位置,会有很大的电流声,不断滋滋滋的声音,视频中可以听的出来,靠近电脑声音就大,远离电脑就声音小,声音源就是电脑的键盘位置,声音非常大,已经影响到了我使用 我投诉商家以次充好,并且以无质量问题以及国补商品的特殊性为由,拒绝退款!我认为我的消费者权益被损害了!

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