宏碁电脑多次维修质量问题
网友保保_9469535a
已完结
在最初2022年7月28号购买电脑后，偶尔就会有开机慢的问题，会延长四分钟乃至以上。有时候开完机合上几个小时打开就会死机，屏幕不亮键盘亮。开始并不懂相关知识，以为是正常现象，后来逐渐频繁起来，于是我上网查找官方授权的服务站，并送去维修，第一次并没有修好，于是我只好又送去一次，仍然没有修好，于是我不得不又送去维修，这次开机问题倒是解决了，但系统第二天就突然蓝屏了，我不得不再次送去维修。第四次维修后，蓝屏解决，但送过来后触摸板却是坏的。这四次维修历经数月，身心疲惫不堪，深刻怀疑电脑本身就是不合格的产品，于是根据国家所规定的微型计算机一年三包服务，要求京东换新，哪知道客服模棱两可，让我误以为他们已经同意办理（我在售后理由写清换新，他们答复若确实质量问题同意办理，但是！最后结果仍旧是维修，也就是说这次已经是第五次维修了。有个负责人给我打电话说一个月再出毛病就换新，结果真的那个月没出毛病，后来到了最近又开始频繁起来，还是最开始那个故障，死机，屏幕不亮只有键盘亮。昨天咨询京东客服依旧是给我一个地址让我送过去维修，地址和第五次维修的地点很像，现在只有一部分产品在保修期没内了，最后的时间也快没了，他还让我服往返运费，我已经对他们完全不信任了，我真的无语了，怎么会买到这样一个次品。
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