人人租手机寄回问题投诉

网友保保_rfFzxhWZ

处理中

2024年5月我在人人租上租赁了一个OPPO Find X7手机,当时只知道有锁,一旦逾期就会被锁,今年分期付完了,才知道系统还要寄回去重新刷零售系统,但是我只有一个手机,我想让平台尽快加急处理寄回,结果9号寄回平台到现在手机在哪都不知道呢,我问客服什么时候寄回,一直敷衍,推脱,也不明确说个时间,就是我帮你催促,就一直催,是不打算寄回给我了吗??希望调查清楚。

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